Пожать руку - важный момент
Кризис кризису рознь. Если при мировом кризисе 2008-2009 годов работникам и служащим надо было «дрожать» из-за страха потерять рабочее место, а безработным найти его граничило с утопией, то при текущем кризисе 2011-2012 европейской финансовой системы происходит обратное явление.
Начиная с 2010 года в Германии значительно уменьшилось количество безработных, и найти работу по своему профилю стало немного легче. Но, появились другие негативные моменты, например: выторговать для себя хорошую зарплату стало труднее, добиться определённых льгот тоже. Кадровики занимающиеся подборкой работников уже при первой беседе с претендентом на место, своими вопросами могут завести его в тупик, и задавая неудобные вопросы, понизить его начальные запросы.
Давайте попробуем разобраться с этими моментами собеседования вместе. Итак, какие фазы собеседования с работодателем — Vorstellungsgespräch mit dem Arbeitgeber, существуют и как они могут выглядеть.
Внимание! В разных отраслях, и в зависимости от размера фирмы, собеседование протекает по разному руслу. В мелких фирмах, до ~20 человек, больше делается упор на профессиональную специализацию, в фирмах по крупнее до ~70 человек не маленькую роль играет черта характера, например: уверенность в себе — sicheres Auftreten. На больших фирмах, очень важна интуиция и понимание субординации. Из-за невозможности связать все возможные советы в одной статье мы остановились на чем-то среднем между средними и крупными фирмами и делимся опытом с вами.
Пожать руку — Hände schütteln
В Германии принято при встрече пожать друг-другу руку. Довольно таки часто собеседования проводятся не с глазу на глаз, а в присутствии нескольких представителей фирмы. Будьте внимательны! Если среди собеседников присутствуют женщина, то начать приветствие надо с неё, если конечное это не секретарь, которая просто зашла принести кофе или предложить напитки. Даже в этом случае обязательно поприветствовать её голосом. Если удалось правильно с ориентироваться, то потом пожмите руку старшему команды, а дальше продолжите с другими. Постарайтесь громко и ясно при этом повторить свою фамилию и возможный титул, например: Herr Schmidt, Frau Dr. Popova. Лишних комплиментов, таких как «вы выглядите очень хорошо…» или целовать при приветствии ручки не надо.
Зайдя в кабинет для собеседования, и пройдя процедуру знакомства, не надо запрыгивать на первое попавшееся свободное и удобное место. Обычно Вам жестом покажут, куда Вам можно приземлиться.
Разминка — Warming Up Phase
Примерные вопросы:
— Как вы добрались?
— Не возникло ли проблем с нахождением фирмы?
Конечно, Вы добрались хорошо, и никаких пьяниц по дороге к Вам не встретилось, никто к Вам не приставал, Вас не обокрали, аварий не произошло. Еще-бы, если Вы начнёте в подробностях рассказывать о том, что в автобусе/метро людей было набито как селёдки в бочке, что пробки за пробками на дорогах заставили Вас понервничать, а перед входом на фирму Вам попалась цыганка, то Вас сходу запишут в нытики или плаксивые персоны. Убедить позже в обратном будет труднее.
Перед переходом к основной части разговора, работодатели или кадровые работники разрешают себе небольшую словесную паузу и занимают себя чтением вашего резюме — Bewerbung. Не думайте, что они его еще не читали и просто слепо пригласили Вас на беседу. Это вполне реальная стратегия или проверка, метод вывести вас из равновесия и оценить вашу нервозность. Зная об этом Вы спокойно можете перенести этот этап, например, заняв себя оценкой кабинета и Вашего собеседника. Это Вам может в дальнейшем разговоре пригодится.
Иногда собеседники специально затягивают эту фазу собеседования для того чтобы дать возможность Вам первому начать разговор. Это очень важный момент на фирмах где требуются работники умеющие напрямую общаться с клиентами. Не растеряйтесь, попробуйте сделать комплимент обстановке кабинета, задайте вопрос о «заинтересовавшей» Вас вещи: картина, грамота на стене, какой-либо необычный предмет. Не надо задавать вопросы или делать комплименты фотографиям детей или супруги на столе владельца — это может расцениться неправильно.
Ваша специализация — Fragen im Hauptteil
Наверное, самая лёгкая часть собеседования. От Вас хотят услышать, как хорошо Вы сможете справиться с поставленными задачами и проблемами. Буду спрашивать о Вашей специализации, Ваших навыках, Ваших успехах, удачах, неудачах, технические вопросы касающиеся должности, на которую Вы претендуете. Не думайте, что беседа ограничиться поверхностным вопросами, Вас будут проверять на всю глубину темы.
Попробуйте взять инициативу в свои руки и расскажите о своих знаниях и умениях по порядку подготовленному заранее. Не стесняйтесь переспросить собеседника о значении того или иного слова, которое Вам может показаться новым. Довольно таки часто кадровики «блещут» количеством специальных терминов, которые в сущности, известны Вам под другими значениями. Не пытайтесь увиливать от ответов в случае если Вы не можете того или иного, но обязательно добавьте уверенно, что готовы узнать о новой технологии и её изучить если этого требует производство. Эта часть беседы должна быть откровенной и честной.
Для должностей, которые требуют стойкость к внешним воздействиям — Stressresistenz, Вас скорее всего будут тестировать на устойчивость и выдержки в стрессовых ситуациях. Сильным давлением по Вашим слабостям будут пытаться вывести Вас из себя. Отнеситесь к этому как к игре и Вам получится реагировать на всё легче и свободней.
Личные вопросы — Persönliche fragen
— Расскажите немного о себе
Этим вопросами от Вас хотят узнать в первую очередь не о количестве детей, количестве жен/мужей, разводов, Вашего знака Зодиака, или о количестве домашних зверей. Нет, в первую очередь хотят узнать, чего Вы уже добились в своей профессиональной карьере, как Вы предпочитаете работать, как складывались отношения с клиентами, работниками и начальством на рошлом рабочем месте.
Еще дома, перед собеседованием попробуйте составить небольшой монолог о себе, укладывающийся в две минуты. При этом представьте себе, что в случае неудачи Вам грозит безработица и скучное времяпрепровождение дома, и долгий поиск новых работодателей.
Никогда не жалуйтесь на бывшего работодателя, даже если Вас на прошлом рабочем месте подвергали моббингу. Если в Вашей рабочей характеристики — Arbeitszeugnis есть негативные строчки, затроньте без эмоций факты и что отношения между Вами и вашим бывшим работодателем просто не сложились — dass die Chemie zwischen Ihnen und Ihren Vorgesetzten nicht so ganz stimmte. Что в свою очередь никак не сказывалось на клиентах фирмы.
— Опишите своих бывших коллег по работе
Редкий вопрос, но очень важный особенно на фирмах с тесными отношениями в коллективе — ausgeprägte Teamwork. Вспомните обо всех комплиментах полученных Вами от Ваших бывших коллег сделанных по поводу Вашей работы и Вашего характера. Ни в коем случае не признавайтесь, что Вам раньше приходилось работать в команде, где каждый был готов съесть каждого, а на фирменных вечеринках творилось «весёлое безобразие» вплоть до сильных «искушений». Дайте понять вашему собеседнику, что среди коллег были прекрасные дружеские отношения.
— Расскажите о Вашем бывшем шефе
Еще раз повторим: о своих начальниках ни в коем случае ничего плохого. Начальники и руководители довольно таки часто встречаются на выставках или на курсах, возможно, состоят в одних организациях предпринимателей — Berufsverband, или играют вместе в Гольф. Представьте себе, они знакомы, а Вы тут поливаете своего бывшего из всех пулемётов свинцом или грязью… Вспомните лучше обо всех случаях комплиментов, похвал за проделанную Вами работу.
И еще раз: это правило относится не только к шефам фирм, но и всем Вас вышестоящим в иерархии работникам.
— Как Вы себя ведёте при конфликтных ситуациях
Есть люди, которые всеми силами стараются уйти от конфликтов, уступают, промолчат…. Другой сорт людей, это люди живущие конфликтами, им скажешь чёрное, они тебе белое, скажешь белое, в ответ чёрное …
Золотая середина — это именно то орудие, с которым легче всего. Работайте над напористостью — Durchsetzungsfähigkeit если Вы чувствуете себя эдаким голубем мира — Friedenstaube. Тренируйте терпимость если Вы себя причисляете к петуху охраняющего своих кур — Streithаhn.
При собеседовании используйте всё своё обаяние и блистательные аргументы.
— Опишите свой стиль работы
От Вас хотят узнать, как Вы любите работать: творит на Вашем рабочем столе идеальный порядок или полных хаос, в котором только Вы сами можете ориентироваться.
Выполняете свои задания очень точно и досконально или стараетесь вложить весь свой творческий подход в дело.
Можно ли Вас прерывать, если Вы усердно заняты выполнением задания.
Эти моменты особенно важны, если у Вас предстоит прямой контакт с клиентами.
— Опишите свои сильные стороны
Не пойте себе тирады, не восхваляйте свой талант организатора. Приведите лучше несколько примеров из Вашей практики, которые получились удачно.
— Расскажите о своих слабых сторонах
Не пытайтесь «ошибочно» указать за слабые стороны такие недостатки, как перфекционизм, чрезмерное честолюбие. Вам просто не поверят.
Безвредные слабости, такие как, ваша супруга всегда выбирает для Вас галстук, потому что считает, что у Вас нет вкуса. Туту просто ничего не поделаешь …
— Как Вы относитесь к критике
Принадлежите Вы к людям, которые любую критику принимают близко к сердцу? Или остаётесь всегда уверенны в правильности своих поступков? Стараетесь выставить своих критиков за полных идиотов, которые просто от делать нечего занялись промыванием Ваших косточек?
Успевающие люди принимают критику как помощь. Они прислушиваются, они уточняют, просят о советах. При этом надо чётко улавливать границу между конструктивной критикой и брюзжанием.
Если у Вас получается правильно относится к критике, то Вашим ответом будет:
Я благодарен за критику и стараюсь учиться на ошибках — Kritik nehme ich dankbar auf, um aus meinen Fehlern zu lernen.
— Почему мы должны взять Вас на работу?
Найдите правильные аргументы. Аргументируйте своими профессиональными знаниями и успехами. Не отвечайте просто и глупо: потому, что я лучше всех — Weil ich der Beste bin!
Продолжение следует …
(+6 популярность)
Загрузка...